Nach dem Servicevorgang
Ambedded Nach dem Servicevorgang
Ambedded Bietet 3 Jahre Hardware-Garantie und 3 Jahre CephSoftware-Support für die Appliance, die wir unseren Kunden anbieten. Innerhalb der Garantiedauer können sich Endbenutzer an uns wendenAmbedded regionale Partner oder AmbeddedHauptsitz für technischen Support und Service.
Wir bieten auch die Online-Ticketeröffnung für Kunden an, mit denen Sie direkt diskutieren möchtenAmbedded Ceph Experten.
(1) Für Ceph Storage Appliance
● Hardware: Fehlersymptomdiagnose, weitere Maßnahmen bei Reparatur oder Austausch des Hardwaremoduls. DasMars 200, Mars 400 ARMDer Server ist modular aufgebaut und kann einfach ausgetauscht oder ausgetauscht werden, ohne die gesamte Serverfunktionalität zu unterbrechen.
●Mars 400 Ceph storage Technischer Support: für den Kunden, der kauft Ambedded CephAppliance bieten wir den Service & Support für
✓UVS manager - das GUI Software, die Benutzern beim Bereitstellen, Konfigurieren, Verwalten und Verwalten hilft monitor Cephleicht. Innerhalb der Produktgarantiezeit kann der Kunde eine Upgrade-Datei von habenAmbedded, für neuere Ceph /. UVS manager/ Kernelversion.
✓UVS ManagerLizenz - Eine Lizenz stellt die legale Verwendung des UVS-Managers sicher, damit die Benutzer auf alle Funktionen von UVS zugreifen können.
✓ BMC FW, In-Chassis-Switches FW und Betriebssystem.
(2) Für SUSE Enterprise Storage 6 Gerät
● Hardware: Fehlersymptomdiagnose, weitere Maßnahmen bei Reparatur oder Austausch des Hardwaremoduls. DasMars 200, Mars 400 ARMDer Server ist modular aufgebaut und kann einfach ausgetauscht oder ersetzt werden, ohne die gesamte Serverfunktionalität zu unterbrechen.
●Mars 400SES SUSE Enterprise StorageTechnischer Support:
✓ 3 JahreSUSE Enterprise StorageL3-Abonnement. WENN irgendwelche Fehler im Zusammenhang mit behoben wurdenSUSE Enterprise Storage, Ambedded könnte es durch die Zusammenarbeit mit beheben SUSE.
✓ Versions-Upgrade & Update mitSUSE Enterprise Storage.
✓UVS manager - das GUI Software, die Benutzern beim Bereitstellen, Konfigurieren, Verwalten und Verwalten hilft monitor SUSE Enterprise Storageleicht. Innerhalb der Produktgarantiezeit kann der Kunde eine Upgrade-Datei von habenAmbedded, für neuere UVS managerAusführung.
✓UVS ManagerLizenz - Eine Lizenz stellt die legale Verwendung des UVS-Managers sicher, damit die Benutzer auf alle Funktionen von UVS zugreifen können.
✓ BMC FW, In-Chassis-Schalter FW.