● Hardware: Diagnose van storingsverschijnselen, verdere actie met reparatie of vervanging van hardwaremodules. De Mars 200, Mars 400 ARM-server is een modulair ontwerp, gemakkelijk te vervangen of te vervangen zonder de functionaliteit van de hele server te onderbreken.
● Technische ondersteuning voor Mars 400 Ceph-opslag: voor klanten die een Ambedded Ceph Appliance kopen, bieden wij de service en ondersteuning aan.
  ✓ UVS-manager - de GUI-software om gebruikers te helpen bij het implementeren, configureren, beheren en bewaken van Ceph. Binnen de garantieperiode van het product kan de klant een upgradebestand krijgen van Ambedded, voor nieuwere Ceph / UVS-manager / Kernel-versie.
  ✓ UVS Manager-licentie - een licentie die het legale gebruik van de UVS-manager waarborgt, zodat gebruikers toegang hebben tot alle functionaliteit van UVS.
  ✓ BMC FW, in-Chassis Switches FW en besturingssysteem.

● Hardware: Diagnose van foutsymptomen, verdere actie met reparatie of vervanging van hardwaremodule. De Mars 200, Mars 400 ARM-server is ontworpen met een modulair ontwerp, gemakkelijk te vervangen zonder de functionaliteit van de hele server te onderbreken.
● Mars 400SES SUSE Enterprise Storage technische ondersteuning:
  ✓ 3 jaar abonnement op SUSE Enterprise Storage L3. Als er bugs worden opgelost die gerelateerd zijn aan SUSE Enterprise Storage, kan Ambedded dit oplossen door samen te werken met SUSE.
  ✓ Versie-upgrade & update met SUSE Enterprise Storage.
  ✓ UVS manager - de GUI Software die gebruikers helpt bij het implementeren, configureren, beheren en monitoren van SUSE Enterprise Storage op een eenvoudige manier. Binnen de garantieperiode van het product, kan de klant een upgrade bestand krijgen van Ambedded, voor een nieuwere versie van de UVS manager.
  ✓ UVS Manager licentie - een licentie die het legale gebruik van de UVS manager garandeert, en de gebruikers toegang geeft tot alle functionaliteiten van UVS.
  ✓ BMC FW, in-Chassis Switches FW.