Hardware RMA en software ondersteuningsservice| Turnkey Ceph Appliance Provider | ['Afgedreven']

De nazorg die Ambedded biedt aan klanten of regionale partners. | Ceph opslagapparatuur voor enterprise

De nazorg die Ambedded biedt aan klanten of regionale partners.

Procedure voor nazorg

Hardware RMA en software ondersteuningsservice

Ambedded biedt 3 jaar hardware garantie en 3 jaar Ceph software ondersteuning voor het apparaat dat wij aan klanten aanbieden. Binnen de garantieperiode kunnen eindgebruikers contact opnemen met Ambedded regionale partners of Ambedded hoofdkantoor voor technische ondersteuning en service.
 
We bieden ook de mogelijkheid voor klanten om online een ticket te openen voor directe discussie met Ambedded Ceph-experts.


● Hardware: Diagnostiek van foutsymptomen, verdere actie met hardwaremodule reparatie of vervanging. De Mars 200, Mars 400 ARM-server is ontworpen als modulair systeem, eenvoudig te vervangen zonder de functionaliteit van de gehele server te onderbreken.
● Technische ondersteuning voor Ceph-opslag van Mars 400: voor klanten die een Ambedded Ceph Appliance aanschaffen, bieden wij de service & ondersteuning voor
  ✓ UVS-manager - de GUI-software om gebruikers te helpen bij het implementeren, configureren, beheren en monitoren van Ceph. Binnen de garantieperiode kan de klant een upgradebestand van Ambedded krijgen voor een nieuwere Ceph / UVS-manager / Kernel-versie.
  ✓ UVS Manager-licentie - een licentie die het legale gebruik van de UVS-manager waarborgt, zodat gebruikers toegang hebben tot alle functionaliteiten van UVS.
✓ BMC FW, in-Chassis Switches FW en besturingssysteem.

● Hardware: Diagnose van foutsymptomen, verdere actie met reparatie of vervanging van hardwaremodule. De Mars 200, Mars 400 ARM-server is ontworpen met een modulair ontwerp, gemakkelijk te vervangen zonder de functionaliteit van de hele server te onderbreken.
● Technische ondersteuning voor SUSE Enterprise Storage van Mars 400SES
  ✓ 3 jaar SUSE Enterprise Storage L3-abonnement. ALS er bugs worden opgelost met betrekking tot SUSE Enterprise Storage, kan Ambedded deze oplossen door samen te werken met SUSE.
✓ Versie-upgrade & updaten met SUSE Enterprise Storage.
  ✓ UVS-manager - de GUI-software om gebruikers te helpen bij het implementeren, configureren, beheren en monitoren van SUSE Enterprise Storage. Binnen de garantieperiode kan de klant een upgradebestand van Ambedded krijgen voor een nieuwere versie van UVS-manager.
  ✓ UVS Manager-licentie - een licentie die het legale gebruik van de UVS-manager waarborgt, zodat gebruikers toegang hebben tot alle functionaliteiten van UVS.
  ✓ BMC FW, in-Chassis Switches FW.

Procedure voor nazorg | Ceph Opslagoplossingen; Ceph Apparaten & Software|Ambedded

Opgericht in Taiwan in 2013, Ambedded Technology Co., LTD. is een toonaangevende leverancier van blok-, bestand- en objectopslagoplossingen op basis van Ceph softwaregedefinieerde opslag. We zijn gespecialiseerd in het leveren van hoogefficiënte, schaalbare opslagsystemen voor datacenters, ondernemingen en onderzoeksinstellingen. Onze aanbiedingen omvatten Ceph-gebaseerde opslagapparaten, serverintegratie, opslagoptimalisatie en kosteneffectieve Ceph-implementatie met vereenvoudigd beheer.

Ambedded biedt kant-en-klare Ceph-opslagapparaten en full-stack Ceph-softwareoplossingen op maat voor B2B-organisaties. Ons Ceph-opslagplatform ondersteunt uniforme blok-, bestand (NFS, SMB, CephFS) en S3-compatibele objectopslag, waardoor de totale eigendomskosten (TCO) worden verlaagd en de betrouwbaarheid en schaalbaarheid worden verbeterd. Met geïntegreerde Ceph-tuning, een intuïtieve webinterface en automatiseringstools helpen we klanten om hoge prestaties te bereiken voor opslag van AI, HPC en cloudwerkbelastingen.

Met meer dan 20 jaar ervaring in enterprise IT en meer dan een decennium in Ceph-opslagimplementatie, heeft Ambedded wereldwijd meer dan 200 succesvolle projecten geleverd. We bieden deskundig advies, clusterontwerp, implementatieondersteuning en doorlopende onderhoud. Onze toewijding aan professionele Ceph-ondersteuning en naadloze integratie zorgt ervoor dat klanten het meeste uit hun Ceph-gebaseerde opslaginfrastructuur halen — op schaal, met snelheid en binnen budget.