Ambedded Technology Co., LTD. - Soluzioni di Storage Ceph; Appliance e Software Ceph - Ambedded

Procedura di assistenza post-vendita | Soluzioni di archiviazione Ceph per microserver ARM | Ambedded

'Ambedded' è un fornitore taiwanese di soluzioni chiavi in mano per Ceph: tecnologia di archiviazione Ceph, integrazione di server ARM, archiviazione definita dal software, ottimizzazione dell'archiviazione aziendale, risparmi sui costi degli apparecchi Ceph, software di gestione dell'archiviazione e fornitore di calcolo di archiviazione cluster dal 2013. Ambedded offre soluzioni di storage Ceph all'avanguardia su microserver ARM, su misura per acquirenti B2B che cercano di ottimizzare i loro sistemi di storage aziendali. I nostri appliance Ceph chiavi in mano riducono il costo totale di proprietà (TCO) e semplificano la gestione dello storage, supportando il blocco, il file system e lo storage oggetti in una piattaforma unificata. Con un impegno per l'innovazione e il supporto al cliente, Ambedded è il tuo partner di fiducia per soluzioni scalabili ed efficienti di SUSE Enterprise Storage Appliance. Sperimenta un'integrazione senza soluzione di continuità e un supporto professionale per sfruttare appieno il potenziale della tecnologia Ceph nella tua azienda. Con oltre 20 anni di esperienza nel Software Defined Storage, Ambedded con il talentuoso team esperto nella progettazione e produzione di appliance di storage definite dal software basate su ARM.

Servizio di RMA hardware e supporto software | Fornitore di appliance Ceph chiavi in mano | Ambedded

Il servizio post-vendita che Ambedded fornisce ai clienti o ai partner regionali. | Appliance di archiviazione Ceph per le imprese

Il servizio post-vendita che Ambedded fornisce ai clienti o ai partner regionali.

Procedura di assistenza post-vendita

Servizio di RMA hardware e supporto software

Ambedded fornisce una garanzia hardware di 3 anni e supporto software Ceph di 3 anni per l'apparecchio che offriamo ai clienti. Durante il periodo di garanzia, gli utenti finali possono contattare i partner regionali di Ambedded o la sede centrale di Ambedded per il supporto tecnico e il servizio.
 
Offriamo anche l'apertura dei biglietti online per i clienti che desiderano avere una discussione diretta con gli esperti di Ambedded Ceph.

(1) For Appliance di archiviazione Ceph

● Hardware: Diagnostica dei sintomi di guasto, azione successiva con riparazione o sostituzione del modulo hardware. Il server ARM Mars 200, Mars 400 è progettato in modo modulare, facile da sostituire o sostituire senza interrompere l'intera funzionalità del server.
● Supporto tecnico per lo storage Ceph Mars 400: per i clienti che acquistano l'appliance Ceph di Ambedded, offriamo il servizio e il supporto per
  ✓ UVS manager - il software GUI per aiutare gli utenti a distribuire, configurare, gestire e monitorare facilmente Ceph. Durante il periodo di garanzia del prodotto, il cliente potrebbe ottenere il file di aggiornamento da Ambedded, per una versione più recente di Ceph / UVS manager / Kernel.
  ✓ Licenza UVS Manager - una licenza che garantisce l'uso legale di UVS manager, per consentire agli utenti di accedere a tutte le funzionalità di UVS.
✓ BMC FW, firmware degli switch in chassis e sistema operativo.

(2) For SUSE Enterprise Storage 6 Appliance

● Hardware: Diagnostica dei sintomi di guasto, ulteriori azioni con riparazione o sostituzione del modulo hardware. Il server Mars 200, Mars 400 ARM è un design modularizzato, facile da scambiare o sostituire senza interrompere l'intera funzionalità del server.
● Supporto tecnico per SUSE Enterprise Storage Mars 400SES:
  ✓ 3 anni di abbonamento SUSE Enterprise Storage L3. SE ci sono bug correlati a SUSE Enterprise Storage, Ambedded potrebbe risolverli lavorando insieme a SUSE.
  ✓ Aggiornamento e aggiornamento versione con SUSE Enterprise Storage.
  ✓ UVS manager - il software GUI per aiutare gli utenti a distribuire, configurare, gestire e monitorare facilmente SUSE Enterprise Storage. Durante il periodo di garanzia del prodotto, il cliente potrebbe ottenere il file di aggiornamento da Ambedded, per una versione più recente di UVS manager.
  ✓ Licenza UVS Manager - una licenza che garantisce l'uso legale di UVS manager, per consentire agli utenti di accedere a tutte le funzionalità di UVS.
  ✓ BMC FW, in-Chassis Switches FW.

Procedura di assistenza post-vendita | Soluzioni di archiviazione Ceph; Appliance e Software Ceph|Ambedded

Fondata a Taiwan nel 2013, Ambedded Technology Co., LTD. è un fornitore leader di soluzioni di archiviazione a blocchi, file e oggetti basate su storage definito dal software Ceph. Ci specializziamo nella fornitura di sistemi di archiviazione ad alta efficienza e scalabili per data center, imprese e istituzioni di ricerca. Le nostre offerte includono appliance di archiviazione basate su Ceph, integrazione di server, ottimizzazione dello storage e implementazione economica di Ceph con gestione semplificata.

Ambedded offre soluzioni di storage Ceph chiavi in mano e soluzioni software Ceph full-stack su misura per le organizzazioni B2B. La nostra piattaforma di archiviazione Ceph supporta l'archiviazione unificata di blocchi, file (NFS, SMB, CephFS) e oggetti compatibili con S3, riducendo il costo totale di proprietà (TCO) migliorando al contempo l'affidabilità e la scalabilità. Con la regolazione Ceph integrata, un'interfaccia web intuitiva e strumenti di automazione, aiutiamo i clienti a ottenere uno storage ad alte prestazioni per carichi di lavoro AI, HPC e cloud.

Con oltre 20 anni di esperienza nell'IT aziendale e più di un decennio nella distribuzione di storage Ceph, Ambedded ha realizzato oltre 200 progetti di successo a livello globale. Offriamo consulenza esperta, progettazione di cluster, supporto alla distribuzione e manutenzione continua. Il nostro impegno per un supporto professionale a Ceph e un'integrazione senza soluzione di continuità garantisce che i clienti ottengano il massimo dalla loro infrastruttura di storage basata su Ceph — su larga scala, con rapidità e nel rispetto del budget.