
Servis Prosedürü Sonrası
Ambedded Servis Sonrası Prosedürü
Ambedded, müşterilere sunduğumuz cihaz için 3 yıl donanım garantisi ve 3 yıl Ceph yazılım desteği sağlamaktadır. Garanti süresi içinde, son kullanıcılar teknik destek ve hizmet için Ambedded bölgesel ortakları veya Ambedded HQ ile iletişime geçebilir.
Ambedded Ceph uzmanlarıyla doğrudan görüşmek isteyen müşterilerimiz için online bilet açılışını da sunuyoruz.
● Donanım: Arıza belirtisi teşhisi, donanım modülü onarımı veya değiştirilmesiyle ilgili diğer işlemler. Mars 200, Mars 400 ARM sunucusu, tüm sunucu işlevselliğini kesintiye uğratmadan değiştirilmesi veya değiştirilmesi kolay modüler bir tasarımdır.
● Mars 400 Ceph depolama teknik desteği: Ambedded Ceph Appliance satın alan müşteriye,
✓ UVS yöneticisi - Kullanıcıların Ceph'i kolayca dağıtmalarına, yapılandırmalarına, yönetmelerine ve izlemelerine yardımcı olan GUI Yazılımı. Ürün garanti süresi içinde, müşteri daha yeni Ceph / UVS yöneticisi / Çekirdek sürümü için Ambedded'den yükseltme dosyasına sahip olabilir.
✓ UVS Yöneticisi lisansı - kullanıcıların UVS üzerindeki tüm işlevlere erişmesine izin vermek için UVS yöneticisinin yasal kullanımını sağlayan bir lisans.
✓ BMC FW, Kasa İçi Anahtarlar FW ve İşletim sistemi.
● Donanım: Arıza belirtisi teşhisi, donanım modülü onarımı veya değiştirilmesiyle ilgili diğer işlemler. Mars 200, Mars 400 ARM sunucusu, tüm sunucu işlevselliğini kesintiye uğratmadan değiştirilmesi veya değiştirilmesi kolay modüler bir tasarımdır.
● Mars 400SES SUSE Enterprise Storage teknik desteği:
✓ 3 yıllık SUSE Enterprise Storage L3 aboneliği. SUSE Enterprise Storage ile ilgili herhangi bir hata düzeltildiyse, Ambedded, SUSE ile birlikte çalışarak bunu düzeltebilir.
✓ SUSE Enterprise Storage ile sürüm yükseltme ve güncelleme.
✓ UVS yöneticisi - kullanıcıların SUSE Enterprise Storage'ı kolayca dağıtmasına, yapılandırmasına, yönetmesine ve izlemesine yardımcı olan GUI Yazılımı. Ürün garanti süresi içinde müşteri, daha yeni UVS yöneticisi sürümü için Ambedded'den yükseltme dosyasına sahip olabilir.
✓ UVS Yöneticisi lisansı - kullanıcıların UVS üzerindeki tüm işlevlere erişmesine izin vermek için UVS yöneticisinin yasal kullanımını sağlayan bir lisans.
✓ BMC FW, Kasa İçi Anahtarlar FW.