Služba pro reklamace hardware a podpora softwaru | Dodavatel hotového Ceph zařízení | Ambedded

Služba po prodeji, kterou Ambedded poskytuje zákazníkům nebo regionálním partnerům. | Ceph úložné zařízení pro podniky

Služba po prodeji, kterou Ambedded poskytuje zákazníkům nebo regionálním partnerům.

Postup po prodeji

Služba pro reklamace hardware a podpora softwaru

Ambedded poskytuje 3letou hardwarovou záruku a 3letou podporu softwaru Ceph pro zařízení, které nabízíme zákazníkům. Během doby záruky mohou koncoví uživatelé kontaktovat regionální partnery Ambedded nebo centrálu Ambedded pro technickou podporu a servis.
 
Také nabízíme online otevření lístků pro zákazníky, kteří by chtěli mít přímou diskusi s odborníky na Ambedded Ceph.


● Hardware: Diagnostika příznaků selhání, další akce s opravou nebo výměnou hardwarového modulu. ARM server Mars 200, Mars 400 je modulárně navržený, snadno vyměnitelný nebo nahraditelný bez přerušení celkové funkcionality serveru.
● Technická podpora pro úložiště Ceph Mars 400: Pro zákazníky, kteří zakoupí Ambedded Ceph Appliance, nabízíme službu a podporu pro
  ✓ UVS manažer - grafický software, který pomáhá uživatelům snadno nasazovat, konfigurovat, spravovat a monitorovat Ceph. V rámci záruční doby může zákazník získat aktualizační soubor od Ambedded pro novější verzi Ceph / UVS manažer / jádro.
  ✓ Licence UVS Manager - licence zajišťuje legální použití UVS manažeru, umožňuje uživatelům přístup ke všem funkcím UVS.
  ✓ BMC FW, FW přepínačů v rámci skříně a operační systém.

● Hardware: Diagnostika příznaků poruchy, další postup s opravou nebo výměnou hardwarového modulu. Mars 200, Mars 400 ARM server je modulárně navržen, snadno vyměnitelný nebo nahraditelný bez přerušení celkové funkcionality serveru.
● Technická podpora Mars 400SES pro SUSE Enterprise Storage:
  ✓ 3 roky předplatného pro SUSE Enterprise Storage L3. Pokud jsou opraveny jakékoliv chyby související s SUSE Enterprise Storage, Ambedded je může opravit ve spolupráci se SUSE.
  ✓ Aktualizace a upgrade verze s SUSE Enterprise Storage.
  ✓ UVS manažer - software s grafickým rozhraním, který uživatelům usnadňuje nasazení, konfiguraci, správu a sledování SUSE Enterprise Storage. Během záruční doby produktu může zákazník získat aktualizační soubor od Ambedded pro novější verzi UVS manažera.
  ✓ Licence UVS manažera - licence zajišťuje legální použití UVS manažera a umožňuje uživatelům přístup ke všem funkcím na UVS.
  ✓ BMC FW, firmware pro přepínače v šasi.

Postup po prodeji | Nákladově efektivní správa úložiště Ceph | Ambedded

Sídlící na Tchaj-wanu od roku 2013, Ambedded Technology Co., LTD. je poskytovatelem řešení pro blokové a objektové úložiště. Jejich hlavní správa datového úložiště zahrnuje technologii Ceph, integraci ARM serverů, softwarově definované úložiště, optimalizaci podnikového úložiště, úspory nákladů na Ceph zařízení, správu úložišťového softwaru a blokové a objektové řešení úložiště. Poskytují profesionální podporu Ceph, škálovatelné úložné systémy s vysokou účinností úložiště ve středisku dat.

Ambedded nabízí špičková řešení pro úložiště Ceph na ARM mikroserverech, která jsou přizpůsobena pro B2B zákazníky, kteří hledají optimalizaci svých podnikových úložných systémů. Naše komplexní Ceph zařízení snižují celkové náklady na vlastnictví (TCO) a zjednodušují správu úložiště, podporují blokové, souborové a objektové úložiště na jednotné platformě. S angažovaností v inovacích a podporou zákazníků je Ambedded vaším důvěryhodným partnerem pro škálovatelná a efektivní řešení SUSE Enterprise Storage Appliance. Získejte bezproblémovou integraci a profesionální podporu pro využití plného potenciálu technologie Ceph ve vašem podnikání.

Ambedded od roku 2013 poskytuje zákazníkům škálovatelné úložné systémy a cenově výhodné řízení úložiště Ceph. S pokročilou technologií a 20 lety zkušeností Ambedded zajistí, že jsou splněny potřeby každého zákazníka.