Après la procédure d'entretien
Ambedded Après la procédure d'entretien
Ambedded offre 3 ans de garantie matérielle et 3 ans
Cephsupports logiciels pour l'appliance que nous proposons aux clients. Pendant la durée de la garantie, les utilisateurs finaux peuvent contacter
Ambedded partenaires régionaux ou
AmbeddedHQ pour le support technique et le service.
Nous proposons également l'ouverture de billets en ligne pour les clients qui souhaitent avoir une discussion directe avec
Ambedded
Ceph experts.
(1) Pour Ceph Storage Appliance
● Matériel: diagnostic des symptômes de panne, action supplémentaire avec réparation ou remplacement du module matériel. Le
Mars 200,
Mars 400
ARMLe serveur est de conception modulaire, facile à échanger ou à remplacer sans interrompre toute la fonctionnalité du serveur
●
Mars 400
Ceph storage support technique: pour le client qui achète
Ambedded
CephAppliance, nous offrons le service et le support pour
✓
UVS manager - le
GUI Logiciel pour aider les utilisateurs à déployer, configurer, gérer et
monitor
Cephfacilement. Au cours de la période de garantie du produit, le client peut avoir un fichier de mise à niveau de
Ambedded, pour les plus récents
Ceph /
UVS manager/ Version du noyau.
✓
UVS Managerlicence - une licence garantit l'utilisation légale du gestionnaire UVS, pour permettre aux utilisateurs d'accéder à toutes les fonctionnalités d'UVS.
✓ BMC FW, commutateurs intégrés au châssis FW et système d'exploitation.
(2) Pour SUSE Enterprise Storage 6 Appareil
● Matériel: diagnostic des symptômes de panne, action supplémentaire avec réparation ou remplacement du module matériel. Le
Mars 200,
Mars 400
ARMLe serveur est une conception modulaire, facile à échanger ou à remplacer sans interrompre toute la fonctionnalité du serveur.
●
Mars 400SES
SUSE Enterprise Storagesupport technique:
✓ 3 ans de
SUSE Enterprise StorageAbonnement L3. SI des bogues corrigés liés à
SUSE Enterprise Storage,
Ambedded pourrait le résoudre en travaillant avec
SUSE.
✓ Mise à jour et mise à jour de la version avec
SUSE Enterprise Storage.
✓
UVS manager - le
GUI Logiciel pour aider les utilisateurs à déployer, configurer, gérer et
monitor
SUSE Enterprise Storagefacilement. Au cours de la période de garantie du produit, le client peut avoir un fichier de mise à niveau de
Ambedded, pour les plus récents
UVS managerversion.
✓
UVS Managerlicence - une licence garantit l'utilisation légale du gestionnaire UVS, pour permettre aux utilisateurs d'accéder à toutes les fonctionnalités d'UVS.
✓ BMC FW, commutateurs intégrés au châssis FW.