Después del procedimiento de servicio
Ambedded Después del procedimiento de servicio
Ambedded proporciona 3 años de garantía de hardware y 3 años
Cephsoportes de software para el dispositivo que ofrecemos a los clientes. Dentro de la duración de la garantía, los usuarios finales pueden contactar
Ambedded socios regionales o
AmbeddedHQ para el soporte técnico y servicio.
También ofrecemos la apertura de entradas en línea para los clientes que deseen tener una conversación directa con
Ambedded
Ceph expertos.
(1) Para Ceph Storage Appliance
● Hardware: diagnóstico de síntomas de falla, acción adicional con reparación o reemplazo del módulo de hardware. los
Mars 200,
Mars 400
ARMservidor es un diseño modular, fácil cambie o sustituya sin interrumpir toda la funcionalidad de servidor
●
Mars 400
Ceph storage soporte técnico: para el cliente que compra
Ambedded
CephAparato, ofrecemos el servicio y soporte para
✓
UVS manager - la
GUI Software para ayudar a los usuarios a implementar, configurar, administrar y
monitor
Cephfácilmente. Dentro del período de garantía del producto, el cliente podría tener un archivo de actualización de
Ambedded, para los más nuevos
Ceph /
UVS manager/ Versión del núcleo.
✓
UVS Managerlicencia: una licencia garantiza el uso legal del administrador de UVS, para permitir a los usuarios acceder a todas las funciones de UVS.
✓ BMC FW, FW de Switches en Chasis y Sistema Operativo.
(2) Para SUSE Enterprise Storage 6 aparato
● Hardware: diagnóstico de síntomas de falla, acción adicional con reparación o reemplazo del módulo de hardware. los
Mars 200,
Mars 400
ARMEl servidor es un diseño modular, fácil de intercambiar o reemplazar sin interrumpir toda la funcionalidad del servidor.
●
Mars 400SES
SUSE Enterprise Storagesoporte técnico:
✓ 3 años de
SUSE Enterprise StorageSuscripción L3. SI se corrigieron errores relacionados con
SUSE Enterprise Storage,
Ambedded podría solucionarlo trabajando junto con
SUSE.
✓ Actualización de versión y actualización con
SUSE Enterprise Storage.
✓
UVS manager - la
GUI Software para ayudar a los usuarios a implementar, configurar, administrar y
monitor
SUSE Enterprise Storagefácilmente. Dentro del período de garantía del producto, el cliente podría tener un archivo de actualización de
Ambedded, para los más nuevos
UVS managerversión.
✓
UVS Managerlicencia: una licencia garantiza el uso legal del administrador de UVS, para permitir a los usuarios acceder a todas las funciones de UVS.
✓ BMC FW, conmutadores en chasis FW.