Ambedded Technology Co., LTD. - Giải pháp Lưu trữ Ceph; Thiết bị & Phần mềm Ceph - Ambedded

Quy trình dịch vụ hậu mãi | Giải pháp lưu trữ Ceph và nhà cung cấp dịch vụ. Phần mềm Full-Stack cho Ceph.

'Ambedded' là nhà cung cấp giải pháp Ceph toàn diện tại Đài Loan: Công nghệ lưu trữ Ceph, tích hợp máy chủ ARM, lưu trữ được định nghĩa bằng phần mềm, tối ưu hóa lưu trữ doanh nghiệp, tiết kiệm chi phí thiết bị Ceph, phần mềm quản lý lưu trữ và cung cấp tính toán lưu trữ theo cụm từ năm 2013. Ambedded cung cấp các giải pháp lưu trữ Ceph tiên tiến trên các máy chủ ARM, được tùy chỉnh cho các khách hàng B2B đang tìm kiếm tối ưu hóa hệ thống lưu trữ doanh nghiệp của họ. Các thiết bị Ceph toàn diện của chúng tôi giảm chi phí sở hữu tổng thể (TCO) và đơn giản hóa quản lý lưu trữ, hỗ trợ lưu trữ khối, hệ thống tệp và lưu trữ đối tượng trên một nền tảng thống nhất. Với cam kết đổi mới và hỗ trợ khách hàng, Ambedded là đối tác đáng tin cậy của bạn về các giải pháp Thiết bị lưu trữ doanh nghiệp SUSE có thể mở rộng và hiệu quả. Trải nghiệm tích hợp mượt mà và hỗ trợ chuyên nghiệp để tận dụng tối đa tiềm năng của công nghệ Ceph trong doanh nghiệp của bạn. Với hơn 20 năm kinh nghiệm về Lưu trữ Định nghĩa Phần mềm, Ambedded với đội ngũ tài năng có kinh nghiệm trong thiết kế và sản xuất thiết bị lưu trữ định nghĩa phần mềm dựa trên ARM.

Dịch vụ hỗ trợ RMA phần cứng và phần mềm | Nhà cung cấp thiết bị Ceph trọn gói | Ambedded

Dịch vụ hậu mãi mà Ambedded cung cấp cho khách hàng hoặc đối tác khu vực. | Thiết bị lưu trữ Ceph cho doanh nghiệp

Dịch vụ hậu mãi mà Ambedded cung cấp cho khách hàng hoặc đối tác khu vực.

Quy trình dịch vụ hậu mãi

Dịch vụ hỗ trợ RMA phần cứng và phần mềm

Ambedded cung cấp bảo hành phần cứng trong vòng 3 năm và hỗ trợ phần mềm Ceph trong vòng 3 năm cho thiết bị chúng tôi cung cấp cho khách hàng. Trong thời gian bảo hành, người dùng cuối có thể liên hệ với các đối tác khu vực của Ambedded hoặc trụ sở chính của Ambedded để được hỗ trợ kỹ thuật và dịch vụ.
 
Chúng tôi cũng cung cấp việc mở vé trực tuyến cho khách hàng muốn trực tiếp thảo luận với các chuyên gia Ceph của Ambedded.

(1) For Thiết bị lưu trữ Ceph

● Phần cứng: Chẩn đoán triệu chứng hỏng, hành động tiếp theo với việc sửa chữa hoặc thay thế mô-đun phần cứng. Máy chủ ARM Mars 200, Mars 400 là một thiết kế modularized, dễ dàng thay thế mà không làm gián đoạn toàn bộ chức năng của máy chủ.
● Hỗ trợ kỹ thuật lưu trữ Ceph Mars 400: đối với khách hàng mua Ambedded Ceph Appliance, chúng tôi cung cấp dịch vụ & hỗ trợ cho
  ✓ UVS manager - Phần mềm GUI giúp người dùng triển khai, cấu hình, quản lý và giám sát Ceph một cách dễ dàng. Trong thời gian bảo hành sản phẩm, khách hàng có thể có tệp nâng cấp từ Ambedded, cho phiên bản Ceph / UVS manager / Kernel mới hơn.
  ✓ Giấy phép UVS Manager - một giấy phép đảm bảo việc sử dụng hợp pháp của UVS manager, cho phép người dùng truy cập tất cả các chức năng trên UVS.
✓ BMC FW, Firmware của Switch trong Chassis và Hệ điều hành.

(2) For SUSE Enterprise Storage 6 Appliance

● Phần cứng: Chẩn đoán triệu chứng hỏng, hành động tiếp theo với việc sửa chữa hoặc thay thế mô-đun phần cứng. Máy chủ ARM Mars 200, Mars 400 có thiết kế modular, dễ dàng thay thế mà không làm gián đoạn chức năng của toàn bộ máy chủ.
● Hỗ trợ kỹ thuật SUSE Enterprise Storage Mars 400SES:
  ✓ 3 năm đăng ký SUSE Enterprise Storage L3. Nếu có bất kỳ lỗi nào liên quan đến SUSE Enterprise Storage, Ambedded có thể sửa chữa bằng cách làm việc cùng SUSE.
  ✓ Nâng cấp & cập nhật phiên bản với SUSE Enterprise Storage.
  ✓ Quản lý UVS - Phần mềm GUI giúp người dùng triển khai, cấu hình, quản lý và giám sát SUSE Enterprise Storage một cách dễ dàng. Trong thời gian bảo hành sản phẩm, khách hàng có thể có tệp nâng cấp từ Ambedded, cho phiên bản UVS manager mới hơn.
  ✓ Giấy phép UVS Manager - một giấy phép đảm bảo việc sử dụng hợp pháp của UVS manager, cho phép người dùng truy cập tất cả các chức năng trên UVS.
  ✓ BMC FW, trong-Chassis Switches FW.

Quy trình dịch vụ hậu mãi | Giải pháp Lưu trữ Ceph; Thiết bị & Phần mềm Ceph|Ambedded

Được thành lập tại Đài Loan vào năm 2013, Ambedded Technology Co., LTD. là nhà cung cấp hàng đầu về các giải pháp lưu trữ khối, tệp và đối tượng dựa trên lưu trữ định nghĩa phần mềm Ceph. Chúng tôi chuyên cung cấp các hệ thống lưu trữ hiệu quả cao, có thể mở rộng cho các trung tâm dữ liệu, doanh nghiệp và các tổ chức nghiên cứu. Các sản phẩm của chúng tôi bao gồm các thiết bị lưu trữ dựa trên Ceph, tích hợp máy chủ, tối ưu hóa lưu trữ và triển khai Ceph tiết kiệm chi phí với quản lý đơn giản.

Ambedded cung cấp các thiết bị lưu trữ Ceph trọn gói và các giải pháp phần mềm Ceph toàn diện được thiết kế riêng cho các tổ chức B2B. Nền tảng lưu trữ Ceph của chúng tôi hỗ trợ lưu trữ khối, tệp (NFS, SMB, CephFS) và lưu trữ đối tượng tương thích S3, giảm tổng chi phí sở hữu (TCO) trong khi cải thiện độ tin cậy và khả năng mở rộng. Với việc tinh chỉnh Ceph tích hợp, giao diện web trực quan và các công cụ tự động hóa, chúng tôi giúp khách hàng đạt được lưu trữ hiệu suất cao cho AI, HPC và các khối lượng công việc đám mây.

Với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực CNTT doanh nghiệp và hơn một thập kỷ triển khai lưu trữ Ceph, Ambedded đã thực hiện hơn 200 dự án thành công trên toàn cầu. Chúng tôi cung cấp tư vấn chuyên nghiệp, thiết kế cụm, hỗ trợ triển khai và bảo trì liên tục. Cam kết của chúng tôi đối với hỗ trợ Ceph chuyên nghiệp và tích hợp liền mạch đảm bảo rằng khách hàng nhận được nhiều nhất từ hạ tầng lưu trữ dựa trên Ceph của họ — với quy mô, tốc độ và trong ngân sách.