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Ambedded benvenute aziende che diventano nostri partner di canale se siete appassionati nello sviluppo di soluzioni di storage enterprise basate sulla più recente e innovativa tecnologia di storage definita dal software.
Ambedded offre prodotti di qualità, pacchetti di marketing e supporto tecnico professionale per aiutare i nostri partner di canale a ottenere successo. Le ricche esperienze di Ambedded in diverse applicazioni di archiviazione dati possono aiutare i nostri partner a fornire le soluzioni più appropriate ai loro clienti.
Supporto per i partner di canale
- Formazione commerciale e tecnica
- Materiali di marketing
- Inoltro dei contatti
- Registrazione delle offerte
- Consulenza per applicazioni di archiviazione Ceph
- Supporto tecnico
Portale clienti e sistema di ticketing
Il nostro sistema di ticketing per il servizio di assistenza aiuta i nostri clienti e i partner commerciali a gestire le loro richieste di supporto tecnico. I clienti possono aprire dei ticket ogni volta che hanno bisogno di supporto da parte di Ambedded. Una volta che Ambedded riceve un nuovo ticket, assegneremo un ingegnere di supporto dedicato per rispondere alle domande o aiutare i clienti fino a quando il cliente non è soddisfatto del nostro servizio. I clienti possono accedere al nostro portale clienti per visualizzare tutti i loro ticket, sia aperti che chiusi.