Après la procédure de service / L'appliance de stockage Ceph intègre une pile logicielle optimisée et un serveur Arm spécialement conçu pour offrir des performances, une fiabilité, une interface utilisateur Web et une réduction du coût total de possession exceptionnelles.

Ambedded offre 3 ans de garantie matérielle et 3 ans de support logiciel Ceph pour l'appliance que nous proposons aux clients. Pendant la durée de la garantie, les utilisateurs finaux peuvent contacter les partenaires régionaux d'Ambedded ou le siège d'Ambedded pour le support technique et le service. Nous proposons également l'ouverture de billet en ligne pour les clients qui souhaitent discuter directement avec les experts Ambedded Ceph. Ambedded propose une solution de stockage Ceph sur le marché, y compris l'appliance de stockage Ceph sur les microserveurs ARM et l'appliance de stockage d'entreprise SUSE sur les microserveurs ARM. En plus de la solution Ceph, Ambedded propose également un support logiciel Ceph complet au client, pour aider les utilisateurs inexpérimentés à adopter cette nouvelle technologie sans hésitation.

service@ambedded.com.tw

Heures d'ouverture : 9h-18h

Après la procédure de service

Le service After qu'Ambedded fournit aux clients ou partenaires régionaux.

Après la procédure de service

Procédure de service après-vente intégrée

Ambedded offre 3 ans de garantie matérielle et 3 ans de support logiciel Ceph pour l'appliance que nous proposons aux clients. Pendant la durée de la garantie, les utilisateurs finaux peuvent contacter les partenaires régionaux d'Ambedded ou le siège d'Ambedded pour le support technique et le service.
 
Nous proposons également l'ouverture de billet en ligne pour les clients qui souhaitent discuter directement avec les experts Ambedded Ceph.


● Matériel : diagnostic des symptômes de panne, action supplémentaire avec réparation ou remplacement du module matériel. Le serveur Mars 200, Mars 400 ARM est une conception modulaire, facile à échanger ou à remplacer sans interrompre l'ensemble des fonctionnalités du serveur
● Support technique de stockage Mars 400 Ceph : pour le client qui achète l'appliance Ambedded Ceph, nous offrons le service et le support pour
  ✓ Gestionnaire UVS - le logiciel GUI pour aider les utilisateurs à déployer, configurer, gérer et surveiller facilement Ceph. Pendant la période de garantie du produit, le client peut disposer d'un fichier de mise à niveau d'Ambedded, pour une version plus récente du gestionnaire Ceph / UVS / Kernel.
  ✓ Licence UVS Manager - une licence assure l'utilisation légale du gestionnaire UVS, pour permettre aux utilisateurs d'accéder à toutes les fonctionnalités sur UVS.
  ✓ BMC FW, FW des commutateurs intégrés au châssis et système d'exploitation.

● Matériel : diagnostic des symptômes de panne, action supplémentaire avec réparation ou remplacement du module matériel. Le serveur Mars 200, Mars 400 ARM est une conception modulaire, facile à échanger ou à remplacer sans interrompre l'ensemble des fonctionnalités du serveur.
● Support technique Mars 400SES SUSE Enterprise Storage :
  ✓ 3 ans d'abonnement à SUSE Enterprise Storage L3. SI des bogues liés à SUSE Enterprise Storage sont corrigés, Ambedded pourrait le corriger en collaborant avec SUSE.
  ✓ Mise à niveau et mise à jour de version avec SUSE Enterprise Storage.
  ✓ Gestionnaire UVS - le logiciel GUI pour aider les utilisateurs à déployer, configurer, gérer et surveiller facilement SUSE Enterprise Storage. Pendant la période de garantie du produit, le client peut disposer d'un fichier de mise à niveau d'Ambedded, pour une version plus récente du gestionnaire UVS.
  ✓ Licence UVS Manager - une licence assure l'utilisation légale du gestionnaire UVS, pour permettre aux utilisateurs d'accéder à toutes les fonctionnalités sur UVS.
  ✓ BMC FW, commutateurs intégrés au châssis FW.

Ambedded - Une solution de stockage Ceph professionnelle sur le marché.

Implanté à Taïwan depuis 2013, Ambedded Technology Co., LTD. est un fournisseur de solutions de stockage Ceph qui propose des appliances de stockage définies par logiciel basées sur ARM avec 60 % d'économie de CapEX, 70 % de consommation d'énergie en moins et des avantages d'évolutivité de 100 %.

Pour la conception et la fabrication de stockage défini par logiciel, l'équipe Ambedded possède une vaste expérience pour aider les clients à adopter la solution ceph dans des secteurs polyvalents, tels que les télécommunications, le médical, l'armée, les centres de données de périphérie et le stockage d'entreprise requis par la haute disponibilité.

Ambedded propose aux clients des solutions de stockage Ceph depuis 2013, à la fois une technologie de pointe et 20 ans d'expérience, Ambedded veille à ce que les demandes de chaque client soient satisfaites.