Aparato de Almacenamiento Ceph / Aparato de Almacenamiento SUSE Enterprise
Garantía de Hardware: 3 Años
Garantía de Software y Mantenimiento: 3 Años, el aparato de almacenamiento SUSE Enterprise también incluye un servicio de suscripción L3 de 3 años respaldado por Ambedded.
 
Para productos que contienen dispositivos de almacenamiento (discos duros, unidades flash, etc.), haga una copia de seguridad de sus datos antes de enviar los productos para reparación. Ambedded no se hace responsable de la pérdida de datos.

Por favor, asegúrese de utilizar software con licencia adecuada en nuestros sistemas. Ambedded no aprueba el uso de software pirata y no dará servicio a sistemas que utilicen dicho software.
Ambedded no será considerado legalmente responsable por productos enviados con software no licenciado instalado por el usuario.
 
Las garantías de los productos siguen siendo válidas siempre que el producto haya sido instalado y utilizado correctamente. Los defectos, malfunciones o fallos del producto garantizado causados por daños resultantes de actos de Dios (como inundaciones, incendios, etc.), disturbios ambientales y atmosféricos, otras fuerzas externas como disturbios en las líneas eléctricas, mal funcionamiento del ordenador anfitrión, conectar la placa bajo tensión, o cableado incorrecto, y daños causados por uso indebido, abuso y alteración o reparación no autorizada, no están garantizados.
Un producto no estará garantizado en las siguientes situaciones:
 
● El producto es defectuoso después de que ha expirado el período de garantía.
● El producto ha sido sometido a mal uso, abuso o reparación no autorizada, ya sea por accidente u otra causa. Tales condiciones serán determinadas por Ambedded a su sola y absoluta discreción.
● La garantía para productos personalizados y ODM está definida por contrato y está excluida de esta política.
● Para el producto es un accesorio que no lleva el nombre de la marca Ambedded. En este caso, las garantías se limitan a la garantía proporcionada por el fabricante original del accesorio. Ejemplos de tales productos y accesorios son adaptadores de corriente y cables.
● El producto ha sido actualizado, reestructurado o probado incorrectamente por el cliente, o por un tercero a solicitud del cliente.
● El producto está dañado más allá de la reparación debido a desastres naturales, como rayos, inundaciones, terremotos, etc.
● Los productos con números de serie alterados y/o dañados no tienen derecho a y no serán atendidos por Ambedded.
 
Esta garantía se limita a la reparación y/o reemplazo, a la sola discreción de Ambedded, del producto defectuoso durante su período de garantía. Ambedded reemplazará cualquier producto que se encuentre defectuoso dentro de los primeros tres meses a partir de la fecha de envío de Ambedded siempre que dicho producto haya sido instalado y utilizado correctamente. El cliente debe obtener un número de Autorización de Devolución de Mercancía (RMA) antes de devolver el producto defectuoso a Ambedded para su servicio.
 
El cliente acepta asegurar el producto o asumir el riesgo de pérdida o daño durante el transporte, prepagar los gastos de envío y utilizar el contenedor de envío original o equivalente. Los clientes pueden buscar asistencia del distribuidor original o de la Oficina de Servicio Ambedded más cercana. Los productos reparados o reemplazados tienen garantía por noventa (90) días a partir de la fecha de reparación o reemplazo, o por el resto del período de garantía del producto original, lo que sea más largo.
 
Para proyectos de grandes pedidos, los clientes pueden adquirir un servicio de reparación post-garantía. Tales productos pueden tener un ciclo de vida del chipset más corto, o algunas piezas pueden tener una garantía limitada del proveedor original de las piezas. Por favor, contacte al departamento de ventas de Ambedded si desea tener este servicio.

Las disposiciones de la garantía reemplazan cualquier otra garantía, ya sea expresa o implícita, escrita u oral. La responsabilidad de Ambedded que surja del fabricante, venta o suministro del producto y su uso, ya sea basada en garantía, contrato, negligencia, responsabilidad por productos o de otro modo, no excederá el costo original del producto. En ningún caso Ambedded será responsable por daños no intencionados o consecuentes, incluyendo, pero no limitado a, la pérdida de beneficios o daños por uso que surjan de la fabricación, venta o suministro del producto.