Po servisním postupu

Služba After, kterou společnost Ambedded poskytuje zákazníkům nebo regionálním partnerům.

Služba After, kterou společnost Ambedded poskytuje zákazníkům nebo regionálním partnerům.

Po servisním postupu

Ambedded Postup po servisu

Společnost Ambedded poskytuje 3letou záruku na hardware a 3letou podporu softwaru Ceph pro zařízení, které nabízíme zákazníkům. Během záruční doby mohou koncoví uživatelé kontaktovat regionální partnery společnosti Ambedded nebo ústředí společnosti Ambedded pro technickou podporu a servis.
 
Nabízíme také online otevření vstupenek pro zákazníky, kteří by chtěli přímo diskutovat s odborníky Ambbedded Ceph.


● Hardware: Diagnostika příznaků selhání, další akce s opravou nebo výměnou hardwarového modulu. Server Mars 200, Mars 400 ARM je modulární konstrukce, kterou lze snadno vyměnit nebo vyměnit bez přerušení celé funkce serveru.
● Technická podpora úložiště Mars 400 Ceph: zákazníkům, kteří si zakoupí zařízení Ambbedded Ceph Appliance, nabízíme službu a podporu pro
  ✓ UVS manager – software GUI, který uživatelům pomůže snadno nasadit, konfigurovat, spravovat a monitorovat Ceph. V rámci záruční doby produktu mohl mít zákazník aktualizační soubor z Ambedded pro novější verzi Ceph / UVS manager / Kernel.
  ✓ Licence UVS Manager - licence zajišťující legální používání správce UVS, aby uživatelé měli přístup ke všem funkcím na UVS.
  ✓ BMC FW, FW přepínačů vestavěných v podvozku a operační systém.

● Hardware: Diagnostika příznaků selhání, další akce s opravou nebo výměnou hardwarového modulu. Server Mars 200, Mars 400 ARM je modulární konstrukce, kterou lze snadno vyměnit nebo vyměnit bez přerušení celé funkce serveru.
● Technická podpora Mars 400SES SUSE Enterprise Storage:
  ✓ 3 roky předplatného SUSE Enterprise Storage L3. Pokud byly opraveny nějaké chyby související se SUSE Enterprise Storage, společnost Ambedded je mohla opravit ve spolupráci se SUSE.
  ✓ Upgrade a aktualizace verze pomocí SUSE Enterprise Storage.
  ✓ UVS manager – software GUI, který uživatelům pomáhá snadno nasadit, konfigurovat, spravovat a monitorovat SUSE Enterprise Storage. Během záruční doby produktu mohl mít zákazník soubor upgradu z Ambedded na novější verzi správce UVS.
  ✓ Licence UVS Manager - licence zajišťující legální používání správce UVS, aby uživatelé měli přístup ke všem funkcím na UVS.
  ✓ BMC FW, FW spínačů uvnitř podvozku.

Ambedded – profesionální řešení úložiště Ceph na trhu.

Nachází se na Tchaj-wanu od roku 2013,Ambedded Technology Co., LTD.je poskytovatel úložných řešení Ceph, který nabízí softwarově definovaná úložná zařízení založená na ARM s 60% úsporou CapEX, o 70% nižší spotřebou energie a 100% škálovatelnými výhodami.

V oblasti softwarově definovaného návrhu a výroby úložišť má tým Ambedded rozsáhlé zkušenosti, aby pomohl zákazníkům zavést řešení ceph do všestranných průmyslových odvětví, jako jsou telekomunikace, lékařství, vojenství, okrajová datová centra a podniková úložiště vyžadující HA.

Společnost Ambedded nabízí zákazníkům řešení úložiště Ceph již od roku 2013, a to jak pokročilé technologie, tak 20 let zkušeností, společnost Ambedded zajišťuje, aby byly splněny požadavky každého zákazníka.