
Kebijakan garansi
Untuk
Ambedded
Ceph Storage Appliance,
Ambedded memberikan jaminan standar untuk
Marsseri. Garansi dimulai dari tanggal pengiriman pabrikan.
Periode garansi
Ceph Storage Appliance /
SUSE Enterprise Storage
Garansi Perangkat Keras Alat
: 3 Tahun
Garansi & Pemeliharaan Perangkat Lunak: 3 Tahun,
SUSE Enterprise Storage alat juga termasuk layanan berlangganan L3 3 tahun yang didukung oleh
Ambedded.
Untuk produk yang berisi perangkat penyimpanan (hard drive, flash drive, dll.), Cadangkan data Anda sebelum mengirim produk untuk diperbaiki.
Ambedded tidak bertanggung jawab atas hilangnya data.
Harap pastikan penggunaan perangkat lunak berlisensi yang sesuai dengan sistem kami.
Ambeddedtidak membenarkan penggunaan perangkat lunak bajakan dan tidak akan melayani sistem yang menggunakan perangkat lunak tersebut.
Ambeddedtidak akan bertanggung jawab secara hukum atas produk yang dikirimkan dengan perangkat lunak tidak berlisensi yang diinstal oleh pengguna.
Jaminan produk tetap berlaku asalkan produk dipasang dan digunakan dengan benar. Cacat, malfungsi, atau kegagalan produk bergaransi yang disebabkan oleh kerusakan akibat ulah Tuhan (seperti banjir, kebakaran, dll.), Gangguan lingkungan dan atmosfer, kekuatan eksternal lainnya seperti gangguan saluran listrik, kerusakan komputer host, penyumbatan papan di bawah daya, atau kabel yang salah, dan kerusakan yang disebabkan oleh penyalahgunaan, penyalahgunaan, dan perubahan atau perbaikan yang tidak sah, tidak dijamin.
Sebuah produk tidak akan dijamin dalam situasi berikut:
● Produk rusak setelah masa jaminan telah berakhir.
● Produk telah mengalami penyalahgunaan, penyalahgunaan, atau perbaikan tidak resmi, baik karena kecelakaan atau sebab lain. Kondisi seperti itu akan ditentukan oleh
Ambeddedatas kebijakannya sendiri dan tidak terkekang.
● Garansi untuk produk yang disesuaikan dan ODM ditentukan oleh kontrak dan dikecualikan dari kebijakan ini.
● Untuk produk adalah aksesori yang tidak membawa
Ambeddednama merk. Dalam hal ini, jaminan terbatas pada jaminan yang diberikan oleh produsen asli aksesori tersebut. Contoh produk dan aksesori tersebut adalah adaptor daya dan kabel.
● Produk telah diperbarui, dikerjakan ulang, atau diuji secara tidak benar oleh pelanggan, atau oleh pihak ketiga atas permintaan pelanggan.
● Produk rusak tidak dapat diperbaiki karena bencana alam, seperti petir, banjir, gempa bumi, dll.
● Produk dengan nomor seri yang diubah dan / atau rusak tidak berhak dan tidak akan diservis oleh
Ambedded.
Garansi ini terbatas pada perbaikan dan / atau penggantian, di
Ambeddedkebijaksanaan tunggal, produk cacat selama masa garansi.
Ambedded akan mengganti produk yang ditemukan cacat dalam tiga bulan pertama sejak tanggal pengiriman
Ambeddedproduk tersebut telah dipasang dan digunakan dengan benar. Pelanggan harus mendapatkan nomor Return Merchandise Authorization (RMA) sebelum mengembalikan produk yang rusak ke
Ambeddeduntuk layanan.
Pelanggan setuju untuk mengasuransikan produk atau menanggung risiko kehilangan atau kerusakan selama transit, untuk biaya pengiriman prabayar, dan menggunakan pengiriman asli.
containeratau setara. Pelanggan dapat mencari bantuan dari dealer asli, atau yang terdekat
AmbeddedKantor Pelayanan. Produk yang diperbaiki atau diganti dijamin selama sembilan puluh (90) hari sejak tanggal perbaikan atau penggantian, atau untuk sisa masa garansi produk asli, mana saja yang lebih lama.
Untuk proyek pesanan besar, pelanggan dapat membeli layanan perbaikan pasca jaminan. Produk semacam itu mungkin memiliki siklus hidup chipset yang lebih pendek, atau beberapa bagian mungkin memiliki jaminan terbatas dari pemasok asli suku cadang tersebut. Mohon hubungi
Ambeddedbagian penjualan jika Anda ingin memiliki layanan ini.
Batasan Tanggung Jawab
Ketentuan jaminan menggantikan jaminan lainnya, baik tersurat maupun tersirat, tertulis atau lisan.
AmbeddedTanggung jawab yang timbul dari produsen, penjualan, atau penyediaan produk dan penggunaannya, baik berdasarkan jaminan, kontrak, kelalaian, tanggung jawab produk, atau sebaliknya, tidak boleh melebihi biaya asli produk. Dalam acara apa pun tidak boleh
Ambedded bertanggung jawab atas kerusakan yang tidak diinginkan atau konsekuensial, termasuk, namun tidak terbatas pada, hilangnya keuntungan atau kerusakan penggunaan yang timbul dari pembuatan, penjualan, atau penyediaan produk.