Ceph Storage Appliance / SUSE Enterprise Storage Appliance
ハードウェア保証：3年
ソフトウェア保証＆メンテナンス：3年、SUSE Enterprise Storageアプライアンスには、Ambeddedによってサポートされる3年間のL3サブスクリプションサービスも含まれています。
 
ストレージデバイス（ハードドライブ、フラッシュドライブなど）を含む製品の場合、修理のために製品を送る前にデータをバックアップしてください。Ambeddedはデータの損失について責任を負いません。

当社のシステムで正規ライセンスされたソフトウェアを使用してください。Ambeddedは違法コピーされたソフトウェアの使用を容認せず、そのようなソフトウェアを使用したシステムのサポートは行いません。
ユーザーによってインストールされたライセンスされていないソフトウェアが搭載された製品について、Ambeddedは法的責任を負いません。
 
製品の保証は、製品が適切に取り付けられ、使用された場合に有効です。神の行為（洪水、火災など）、環境や大気の悪影響、他の外部の力（電力線の乱れ、ホストコンピュータの故障、電源のままでボードを差し込む、または誤った配線）、誤用、乱用、および許可されていない変更や修理によって引き起こされた保証対象製品の欠陥、故障、または不具合は保証されません。
以下の状況では製品の保証は適用されません:
 
● 保証期間が終了した後に製品が不良となった場合。
● 製品が誤用、乱用、または許可されていない修理を受けた場合、事故やその他の原因によっても。このような状況は、Ambeddedの単独かつ制約のない裁量によって判断されます。
● カスタマイズおよびODM製品の保証は契約によって定義され、このポリシーから除外されます。
● 製品はAmbeddedブランド名を冠していないアクセサリーです。この場合、保証はアクセサリーの元の製造元によって提供される保証に限定されます。このような製品やアクセサリーの例には、電源アダプターやケーブルがあります。
● 製品は、お客様による更新、改造、または不適切なテスト、またはお客様の要求による第三者によるテストが行われました。
● 製品は、雷、洪水、地震などの自然災害により修復不能なほど損傷しています。
● 修正および/または損傷したシリアル番号を持つ製品は、Ambeddedによるサービスの対象外となります。
 
この保証は、Ambeddedの裁量により、保証期間中に不良品の修理および/または交換に限定されます。 Ambeddedは、Ambedded製品が正しく取り付けられ、使用された場合、出荷日から3ヶ月以内に不良品が見つかった場合には、その製品を交換いたします。 不良品をAmbeddedに返送する前に、お客様は返品のために返品許可番号（RMA番号）を取得する必要があります。
 
お客様は、商品の保険を加入するか、輸送中の損失や損傷のリスクを自己負担すること、送料を前払いすること、および元の出荷容器または同等の容器を使用することに同意します。お客様は、元の販売業者または最寄りのAmbeddedサービスオフィスから支援を受けることができます。修理または交換された製品は、修理または交換の日から90日間、または元の製品の保証期間の残りの期間、どちらか長い方に対して保証されます。
 
大口注文プロジェクトの場合、お客様は保証期間後の修理サービスを購入することができます。このような製品は、チップセットの寿命が短い場合や、一部の部品が部品の元のサプライヤーからの限定保証を持っている場合があります。このサービスをご希望の場合は、Ambeddedの営業部にお問い合わせください。

保証の規定は、明示的または黙示的、書面または口頭の他の保証の代わりとなります。 Ambeddedの製造、販売、供給、および使用に起因する責任は、保証、契約、過失、製品責任、その他に基づく場合でも、製品の元の価格を超えることはありません。 Ambeddedは、製品の製造、販売、供給に起因する利益の損失や使用に関連する損害を含む、予期しないまたは結果的な損害について一切の責任を負いません。