
保証ポリシー
のために
Ambedded
Ceph Storage Appliance、
Ambedded の標準保証を提供します
Marsシリーズ。保証はメーカーの出荷日から始まります。
保証期間
Ceph Storage Appliance /
SUSE Enterprise Storageアプライアンス
ハードウェア保証:3年
ソフトウェア保証およびメンテナンス:3年、
SUSE Enterprise Storage によってサポートされる3年間のL3サブスクリプションサービスも含むアプライアンス
Ambedded。
ストレージデバイス(ハードドライブ、フラッシュドライブなど)を含む製品の場合、修理のために製品を送る前にデータをバックアップしてください。
Ambedded データの損失については責任を負いません。
当社のシステムでは、適切にライセンスされたソフトウェアを使用していることを確認してください。
Ambedded海賊版ソフトウェアの使用を容認せず、そのようなソフトウェアを使用するシステムにサービスを提供しません。
Ambeddedユーザーがライセンスのないソフトウェアをインストールして出荷された製品については、法的責任を負いません。
製品が適切にインストールおよび使用されていれば、製品保証は引き続き有効です。不可抗力(洪水、火災など)、環境および大気の乱れ、電力線の乱れ、ホストコンピュータの誤動作、ボードの詰まりなどの他の外力に起因する損傷によって引き起こされた、保証対象製品の欠陥、誤動作、または故障電力が不足している場合、またはケーブルが正しくない場合、および誤用、乱用、不正な変更または修理によって生じた損傷は保証されません。
以下の場合、製品は保証されません。
●保証期間が終了した後、製品に欠陥があります。
●製品は、偶然またはその他の原因にかかわらず、誤用、乱用、または不正な修理を受けています。そのような条件はによって決定されます
Ambeddedその唯一かつ自由な裁量で。
●カスタマイズされたODM製品の保証は契約によって定義されており、このポリシーから除外されています。
●商品は付属品ではありません。
Ambeddedブランド名。この場合、保証はアクセサリの元のメーカーが提供する保証に限定されます。このような製品やアクセサリの例としては、電源アダプタやケーブルがあります。
●製品は、お客様またはお客様の要求に応じて第三者によって更新、再加工、または不適切にテストされています。
●雷、洪水、地震などの自然災害により、製品が修理
不可能なほど損傷している。
●シリアル番号が変更または損傷している製品は、
Ambedded。
この保証は、次の場所での修理および/または交換に限定されます。
Ambedded保証期間中の欠陥製品の独自の裁量。
Ambedded の出荷日から最初の3か月以内に欠陥が見つかった製品を交換します
Ambedded上記の製品は適切にインストールされ、使用されました。お客様は、不良品をに返品する前に、返品承認(RMA)番号を取得する必要があります。
Ambeddedサービスのため。
お客様は、製品に保険をかけるか、輸送中の紛失または損傷のリスクを負うこと、送料を前払いすること、および元の送料を使用することに同意するものとします。
containerまたは同等のもの。お客様は、元のディーラーまたは最寄りのディーラーに支援を求めることができます
Ambeddedサービスオフィス。修理または交換された製品は、修理または交換の日から90日間、または元の製品の保証期間の残りのいずれか長い方の期間保証されます。
大量注文プロジェクトの場合、顧客は保証後の修理サービスを購入できます。このような製品は、チップセットのライフサイクルが短い場合や、一部の部品の元のサプライヤからの限定保証が付いている場合があります。お問い合わせください
Ambeddedこのサービスをご希望の場合は、の営業部門。
責任の制限
保証の規定は、明示または黙示、書面または口頭を問わず、その他の保証に代わるものです。
Ambedded保証、契約、過失、製造物責任、またはその他に基づくかどうかにかかわらず、製品の製造、販売、または供給とその使用から生じる責任は、製品の元のコストを超えないものとします。いかなる場合も
Ambedded 製品の製造、販売、または供給に起因する利益の損失または使用上の損害を含むがこれらに限定されない、意図しないまたは結果的な損害に対して責任を負います。