جهاز تخزين Ceph / جهاز تخزين SUSE Enterprise
ضمان الأجهزة: 3 سنوات
ضمان البرمجيات والصيانة: 3 سنوات، كما يتضمن جهاز تخزين SUSE Enterprise خدمة اشتراك L3 لمدة 3 سنوات مدعومة من Ambedded.
 
بالنسبة للمنتجات التي تحتوي على أجهزة تخزين (أقراص صلبة، أقراص فلاش، إلخ)، قم بنسخ البيانات الخاصة بك قبل إرسال المنتجات للإصلاح. Ambedded غير مسؤولة عن أي فقدان للبيانات.

يرجى التأكد من استخدام برامج مرخصة بشكل صحيح مع أنظمتنا. Ambedded لا يقبل استخدام البرامج المقرصنة ولن يقدم خدمة للأنظمة التي تستخدم مثل هذه البرامج.
Ambedded لن تكون مسؤولة قانونيًا عن المنتجات المشحونة ببرامج غير مرخصة تم تثبيتها بواسطة المستخدم.
 
تظل ضمانات المنتج سارية المفعول في حال تم تركيب المنتج بشكل صحيح واستخدامه بشكل صحيح. لا يتم ضمان العيوب أو الأعطال أو الفشل في المنتج المضمون الناجمة عن الأضرار الناجمة عن القوى الخارجة عن السيطرة البشرية (مثل الفيضانات والحرائق وما إلى ذلك)، والاضطرابات البيئية والجوية، والقوى الخارجية الأخرى مثل اضطرابات خطوط الكهرباء، وعطل الكمبيوتر الرئيسي، وتوصيل اللوحة تحت التيار، أو التوصيل غير الصحيح، والأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام والإساءة والتعديل أو الإصلاح غير المصرح به.
لن يتم ضمان المنتج في الحالات التالية:
 
● المنتج معيب بعد انتهاء فترة الضمان.
● تعرض المنتج لسوء الاستخدام أو الإساءة أو الإصلاح غير المصرح به، سواء كان ذلك بالصدفة أو بسبب آخر. ستتم تحديد هذه الشروط من قبل Ambedded بناءً على تقديرها الخاص وغير المقيد.
● يتم تحديد الضمان للمنتجات المخصصة ومنتجات ODM بواسطة العقد ويستبعد من هذه السياسة.
● للمنتج هو اكسسوار لا يحمل اسم العلامة التجارية Ambedded. في هذه الحالة، تكون الضمانات محدودة بالضمان المقدم من الشركة المصنعة الأصلية للإكسسوار. أمثلة على هذه المنتجات والإكسسوارات هي محولات الطاقة والكابلات.
● تم تحديث المنتج أو إعادة صياغته أو اختباره بشكل غير صحيح من قبل العميل أو جهة خارجية بناءً على طلب العميل.
● تم تلف المنتج بشكل لا يمكن إصلاحه بسبب الكوارث الطبيعية مثل البرق والفيضانات والزلازل وما إلى ذلك.
● لا يحق للمنتجات التي تحمل أرقام سرية معدلة و/أو تالفة الحصول على خدمة من Ambedded ولن يتم تقديم الخدمة لها.
 
هذه الضمانة محدودة للإصلاح و/أو الاستبدال، بناءً على تقدير Ambedded الخاص، للمنتج المعيب خلال فترة الضمان. سيقوم Ambedded بتعويض أي منتج يتم العثور عليه معيبًا خلال الثلاثة أشهر الأولى من تاريخ الشحن للمنتج المذكور، شريطة أن يتم تركيبه واستخدامه بشكل صحيح. يجب على العميل الحصول على رقم ترخيص إرجاع البضائع (RMA) قبل إرجاع المنتج المعيب إلى Ambedded للخدمة.
 
يوافق العميل على تأمين المنتج أو تحمل مخاطر الفقدان أو التلف أثناء الشحن، ودفع رسوم الشحن مسبقًا، واستخدام الحاوية الشحن الأصلية أو ما يعادلها. يمكن للعملاء أن يطلبوا المساعدة إما من التاجر الأصلي أو أقرب مكتب خدمة Ambedded. يتم ضمان المنتجات المصلحة أو المستبدلة لمدة تسعين (90) يومًا من تاريخ الإصلاح أو الاستبدال، أو لمدة بقية فترة الضمان الأصلية للمنتج، أيهما أطول.
 
لمشاريع الطلبات الكبيرة، قد يقوم العملاء بشراء خدمة إصلاح بعد انتهاء فترة الضمان. قد يكون لهذه المنتجات دورة حياة أقصر للشرائح الإلكترونية، أو قد تكون بعض الأجزاء ذات ضمان محدود من المورد الأصلي للأجزاء. يرجى الاتصال بقسم المبيعات في Ambedded إذا كنت ترغب في الحصول على هذه الخدمة.

تعتبر أحكام الضمان بديلاً عن أي ضمان آخر، سواء كان صريحًا أو ضمنيًا، مكتوبًا أو شفهيًا. مسؤولية Ambedded الناشئة عن تصنيع أو بيع أو توريد المنتج واستخدامه، سواء كانت مستندة إلى الضمان أو العقد أو الإهمال أو المسؤولية المنتج أو غير ذلك، لا يجب أن تتجاوز التكلفة الأصلية للمنتج. في أي حالة لا يتحمل Ambedded مسؤولية الأضرار غير المقصودة أو الناتجة عنها، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، فقدان الأرباح أو الأضرار الناجمة عن تصنيع أو بيع أو توريد المنتج.