Procedimiento posterior al servicio

El servicio posterior que Ambedded brinda a los clientes o socios regionales.

El servicio posterior que Ambedded brinda a los clientes o socios regionales.

Procedimiento posterior al servicio

Procedimiento integrado después del servicio

Ambedded proporciona 3 años de garantía de hardware y 3 años de compatibilidad con el software Ceph para el dispositivo que ofrecemos a los clientes. Dentro de la duración de la garantía, los usuarios finales pueden comunicarse con los socios regionales de Ambedded o con la sede central de Ambedded para obtener soporte técnico y servicio.
 
También ofrecemos la apertura de tickets en línea para los clientes que deseen tener una conversación directa con los expertos de Ambedded Ceph.


● Hardware: Diagnóstico de síntomas de falla, acción adicional con reparación o reemplazo del módulo de hardware. El servidor Mars 200, Mars 400 ARM tiene un diseño modular, fácil de intercambiar o reemplazar sin interrumpir toda la funcionalidad del servidor.
● Soporte técnico de almacenamiento Mars 400 Ceph: para el cliente que compra el dispositivo Ambedded Ceph, ofrecemos el servicio y soporte para
  ✓ Administrador de UVS: el software GUI para ayudar a los usuarios a implementar, configurar, administrar y monitorear Ceph fácilmente. Dentro del período de garantía del producto, el cliente podría tener un archivo de actualización de Ambedded, para una versión más nueva de Ceph/UVS manager/Kernel.
  ✓ Licencia de UVS Manager: una licencia que garantiza el uso legal del UVS manager, para permitir a los usuarios acceder a todas las funciones de UVS.
  ✓ BMC FW, FW de switches en chasis y sistema operativo.

● Hardware: Diagnóstico de síntomas de falla, acción adicional con reparación o reemplazo del módulo de hardware. El servidor Mars 200, Mars 400 ARM tiene un diseño modular, fácil de intercambiar o reemplazar sin interrumpir toda la funcionalidad del servidor.
● Soporte técnico Mars 400SES SUSE Enterprise Storage:
  ✓ 3 años de suscripción a SUSE Enterprise Storage L3. SI se corrigieron errores relacionados con SUSE Enterprise Storage, Ambedded podría solucionarlo trabajando junto con SUSE.
  ✓ Actualización de versión y actualización con SUSE Enterprise Storage.
  ✓ Administrador UVS: el software GUI para ayudar a los usuarios a implementar, configurar, administrar y monitorear SUSE Enterprise Storage fácilmente. Dentro del período de garantía del producto, el cliente podría tener un archivo de actualización de Ambedded, para una versión más nueva del administrador de UVS.
  ✓ Licencia de UVS Manager: una licencia que garantiza el uso legal del UVS manager, para permitir a los usuarios acceder a todas las funciones de UVS.
  ✓ BMC FW, interruptores en chasis FW.

Ambedded: una solución de almacenamiento Ceph profesional para el mercado.

Ubicado en Taiwán desde 2013,Ambedded Technology Co., LTD.es un proveedor de soluciones de almacenamiento de Ceph que ofrece dispositivos de almacenamiento definidos por software basados ​​en ARM con un 60 % de ahorro de CapEX, un 70 % menos de consumo de energía y un 100 % de ventajas de escalabilidad horizontal.

Para el diseño y la fabricación de almacenamiento definido por software, el equipo de Ambedded tiene una amplia experiencia para ayudar a los clientes a adoptar la solución ceph en industrias versátiles, como telecomunicaciones, médica, militar, centro de datos perimetral y almacenamiento empresarial que requiere alta disponibilidad.

Ambedded ha estado ofreciendo a los clientes soluciones de almacenamiento Ceph desde 2013, tecnología avanzada y 20 años de experiencia, Ambedded garantiza que se cumplan las demandas de cada cliente.