3 lata gwarancji sprzętowej i wsparcia oprogramowania | Dostawca kompleksowych rozwiązań Ceph | Ambedded

Standardowa polityka gwarancji Urządzenia pamięci masowej Ceph Ambedded i Urządzenia pamięci masowej SUSE Enterprise. | Urządzenie magazynowe Ceph dla przedsiębiorstw

Standardowa polityka gwarancji Urządzenia pamięci masowej Ceph Ambedded i Urządzenia pamięci masowej SUSE Enterprise.

Polityka gwarancji

3 lata gwarancji sprzętowej i wsparcia oprogramowania

Dla Urządzenia pamięci masowej Ceph Ambedded udziela standardowej gwarancji dla serii Mars. Gwarancja rozpoczyna się od daty wysyłki producenta.


Okres gwarancji

Urządzenie pamięci masowej Ceph / Urządzenie pamięci masowej SUSE Enterprise
Gwarancja sprzętu: 3 lata
Gwarancja i konserwacja oprogramowania: 3 lata, Urządzenie pamięci masowej SUSE Enterprise obejmuje również 3-letnią subskrypcję usługi wsparcia L3, obsługiwaną przez Ambedded.
 
Dla produktów zawierających urządzenia pamięci masowej (dyski twarde, napędy flash itp.) zalecamy wykonanie kopii zapasowej danych przed wysłaniem produktów do naprawy. Ambedded nie ponosi odpowiedzialności za utratę danych.

Prosimy o zapewnienie korzystania z odpowiednio licencjonowanego oprogramowania w naszych systemach. Ambedded nie popiera korzystania z nielegalnego oprogramowania i nie będzie obsługiwać systemów, które go używają.
Ambedded nie ponosi prawnej odpowiedzialności za produkty wysyłane z nielegalnym oprogramowaniem zainstalowanym przez użytkownika.
 
Gwarancje na produkty pozostają ważne pod warunkiem prawidłowego zainstalowania i użytkowania produktu. Wady, awarie lub niepowodzenia objęte gwarancją, spowodowane uszkodzeniem wynikającym z sił wyższych (takich jak powodzie, pożary itp.), zakłóceń środowiskowych i atmosferycznych, innych sił zewnętrznych, takich jak zakłócenia linii zasilających, awarii komputera gospodarza, podłączenia płyty pod napięciem lub nieprawidłowego okablowania, oraz uszkodzenia spowodowane niewłaściwym użytkowaniem, nadużyciem i nieautoryzowanymi zmianami lub naprawami, nie podlegają gwarancji.
Produkt nie będzie objęty gwarancją w następujących sytuacjach:
 
● Produkt jest wadliwy po upływie okresu gwarancyjnego.
● Produkt był używany w sposób nieprawidłowy, nadużywany lub naprawiany bez upoważnienia, zarówno w wyniku wypadku, jak i innych przyczyn. Takie warunki będą ustalane przez Ambedded według własnego i nieograniczonego uznania.
● Gwarancja dla produktów dostosowanych i ODM jest określana w umowie i wyłączona z tej polityki.
● Dla produktu jest to akcesorium nie noszące nazwy marki Ambedded. W tym przypadku gwarancje są ograniczone do gwarancji udzielanej przez pierwotnego producenta akcesorium. Przykładami takich produktów i akcesoriów są zasilacze i kable.
● Produkt został zaktualizowany, przeprojektowany lub niewłaściwie przetestowany przez klienta lub przez osobę trzecią na żądanie klienta.
● Produkt jest uszkodzony nie do naprawy z powodu klęsk naturalnych, takich jak uderzenie pioruna, powódź, trzęsienie ziemi, itp.
● Produkty z zmienionymi i/lub uszkodzonymi numerami seryjnymi nie mają prawa do serwisu i nie będą obsługiwane przez Ambedded.
 
Ta gwarancja jest ograniczona do naprawy i/lub wymiany, według wyłącznego uznania Ambedded, wadliwego produktu w okresie gwarancji. Ambedded wymieni każdy produkt uznany za wadliwy w ciągu pierwszych trzech miesięcy od daty wysyłki, pod warunkiem, że Ambedded został prawidłowo zainstalowany i używany. Klient musi uzyskać numer zwrotu towaru (RMA) przed odesłaniem wadliwego produktu do Ambedded w celu naprawy.
 
Klient zgadza się ubezpieczyć produkt lub ponieść ryzyko utraty lub uszkodzenia w trakcie transportu, opłacić koszty wysyłki z góry i używać oryginalnego opakowania lub równoważnego. Klienci mogą szukać pomocy u oryginalnego dealera lub najbliższego biura obsługi Ambedded. Naprawione lub wymienione produkty są objęte gwarancją przez dziewięćdziesiąt (90) dni od daty naprawy lub wymiany lub przez pozostały okres gwarancji oryginalnego produktu, w zależności od tego, który jest dłuższy.
 
Dla dużych projektów zamówień, klienci mogą zakupić usługę naprawy po gwarancji. Takie produkty mogą mieć krótszy cykl życia chipsetu lub niektóre części mogą mieć ograniczoną gwarancję od pierwotnego dostawcy części. Prosimy o kontakt z działem sprzedaży Ambedded, jeśli chcieliby Państwo skorzystać z tej usługi.

Ograniczenie odpowiedzialności

Postanowienia gwarancji obowiązują zamiast jakiejkolwiek innej gwarancji, czy to wyraźnej, dorozumianej, pisemnej czy ustnej. Odpowiedzialność Ambedded wynikająca z produkcji, sprzedaży lub dostarczania produktu oraz jego użytkowania, niezależnie od podstawy prawnej, takiej jak gwarancja, umowa, zaniedbanie, odpowiedzialność produktowa lub inna, nie przekroczy oryginalnej ceny produktu. W żadnym przypadku Ambedded nie ponosi odpowiedzialności za niezamierzone lub wynikowe szkody, w tym, ale nie ograniczając się do, utraty zysków lub szkód wynikających z produkcji, sprzedaży lub dostarczania produktu.

Polityka gwarancji | Zarządzanie kosztowoefektywnym magazynowaniem Ceph | Ambedded

Zlokalizowana na Tajwanie od 2013 roku, Ambedded Technology Co., LTD. jest dostawcą rozwiązań do przechowywania bloków i obiektów. Ich główne usługi zarządzania przechowywaniem danych obejmują technologię przechowywania Ceph, integrację serwerów ARM, przechowywanie zdefiniowane programowo, optymalizację przechowywania dla przedsiębiorstw, oszczędności kosztów przy użyciu urządzeń Ceph, oprogramowanie do zarządzania przechowywaniem oraz rozwiązania do przechowywania bloków i obiektów. Oferują profesjonalne wsparcie dla Ceph, skalowalne systemy przechowywania o wysokiej wydajności w centrum danych.

Ambedded oferuje nowoczesne rozwiązania przechowywania Ceph na mikroserwerach ARM, dostosowane do potrzeb klientów B2B, którzy chcą zoptymalizować swoje systemy przechowywania danych w przedsiębiorstwie. Nasze kompleksowe urządzenia Ceph redukują całkowity koszt posiadania (TCO) i upraszczają zarządzanie pamięcią masową, obsługując blokową, system plików oraz pamięć obiektową w jednolitej platformie. Z zaangażowaniem w innowacje i wsparcie klienta, Ambedded jest Twoim zaufanym partnerem w zakresie skalowalnych i wydajnych rozwiązań SUSE Enterprise Storage Appliance. Doświadcz bezproblemową integrację i profesjonalne wsparcie, aby wykorzystać pełny potencjał technologii Ceph w swojej firmie.

Ambedded od 2013 roku dostarcza klientom skalowalne systemy przechowywania i ekonomiczne zarządzanie pamięcią Ceph. Dzięki zaawansowanej technologii i 20-letniemu doświadczeniu, Ambedded zapewnia spełnienie indywidualnych potrzeb każdego klienta.