Ceph Storage Appliance / / SUSE Enterprise Storage

Garantía del hardware del dispositivo : 3 años

Garantía y mantenimiento del software: 3 años,SUSE Enterprise Storage el dispositivo también incluye un servicio de suscripción L3 de 3 años respaldado por Ambedded.


Para productos que contienen dispositivos de almacenamiento (discos duros, unidades flash, etc.), haga una copia de seguridad de sus datos antes de enviar los productos a reparar.Ambedded no se hace responsable de ninguna pérdida de datos.

Asegúrese de utilizar software con licencia adecuada con nuestros sistemas. Ambedded no aprueba el uso de software pirateado y no dará servicio a los sistemas que utilizan dicho software.
Ambeddedno será legalmente responsable de los productos enviados con software sin licencia instalado por el usuario.


Las garantías del producto siguen siendo válidas siempre que el producto se haya instalado y utilizado correctamente. Defectos, mal funcionamiento o fallas del producto garantizado causados ​​por daños causados ​​por actos de Dios (como inundaciones, incendios, etc.), perturbaciones ambientales y atmosféricas, otras fuerzas externas como perturbaciones de la línea de alimentación, mal funcionamiento de la computadora host, enchufar la placa en condiciones de baja potencia o cableado incorrecto, y los daños causados ​​por mal uso, abuso y alteración o reparación no autorizada no están garantizados.

Un producto no estará garantizado en las siguientes situaciones:


● El producto está defectuoso después de que haya expirado el período de garantía.

● El producto ha sido sometido a mal uso, abuso o reparación no autorizada, ya sea por accidente u otra causa. Dichas condiciones serán determinadas porAmbeddeda su entera discreción y sin restricciones.

● La garantía para productos personalizados y ODM está definida por contrato y está excluida de esta política.

● Para el producto es un accesorio que no lleva elAmbeddednombre de la marca. En este caso, las garantías se limitan a la garantía proporcionada por el fabricante original del accesorio. Ejemplos de tales productos y accesorios son los adaptadores y cables de alimentación.

● El producto ha sido actualizado, reelaborado o probado incorrectamente por el cliente o por un tercero a solicitud del cliente.

● El producto está dañado sin posibilidad de reparación debido a desastres naturales, tales como rayos, inundaciones, terremotos, etc.

● Los productos con números de serie alterados y / o dañados no tienen derecho ni serán reparados porAmbedded.


Esta garantía se limita a la reparación y / o reemplazo, enAmbeddedLa única discreción del producto defectuoso durante su período de garantía. Ambedded reemplazará cualquier producto que se encuentre defectuoso dentro de los primeros tres meses a partir de la fecha de envío de Ambeddeddicho producto se instaló y usó correctamente. El cliente debe obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA) antes de devolver el producto defectuoso aAmbeddedpara servicio.


El cliente acepta asegurar el producto o asumir el riesgo de pérdida o daño durante el tránsito, pagar por adelantado los gastos de envío y utilizar el envío original.containero equivalente. Los clientes pueden solicitar asistencia del distribuidor original o el más cercanoAmbeddedOficina de servicio. Los productos reparados o reemplazados tienen una garantía de noventa (90) días a partir de la fecha de reparación o reemplazo, o por el resto del período de garantía del producto original, el que sea más largo.


Para proyectos de pedidos grandes, los clientes pueden comprar un servicio de reparación posterior a la garantía. Dichos productos pueden tener un ciclo de vida más corto del chipset, o algunas partes pueden tener una garantía limitada del proveedor original de las partes. Por favor contactarAmbeddedEl departamento de ventas si desea tener este servicio.

Las disposiciones de la garantía están en lugar de cualquier otra garantía, ya sea expresa o implícita, escrita u oral. AmbeddedLa responsabilidad derivada del fabricante, la venta o el suministro del producto y su uso, ya sea por garantía, contrato, negligencia, responsabilidad del producto o de otra manera, no deberá exceder el costo original del producto. En ningún casoAmbedded ser responsable por daños no intencionados o consecuentes, que incluyen, entre otros, una pérdida de ganancias o daños por uso que surjan de la fabricación, venta o suministro del producto.