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Ambedded는 최신 및 혁신적인 소프트웨어 정의 스토리지 기술을 기반으로 하는 기업용 스토리지 솔루션 개발에 열정적인 회사들을 채널 파트너로 환영합니다.
Ambedded는 우수한 제품, 마케팅 패키지 및 전문 기술 지원을 제공하여 채널 파트너들이 성공을 거두도록 도와줍니다. Ambedded의 다양한 데이터 저장 응용 분야에서의 풍부한 경험은 파트너들이 고객에게 가장 적합한 솔루션을 제공하는 데 도움이 될 것입니다.
채널 파트너 지원
- 판매 및 기술 교육
- 마케팅 자료
- 리드 포워딩
- 거래 등록
- Ceph 스토리지 애플리케이션 컨설팅
- 기술 지원
고객 포털 및 티켓 시스템
저희의 도움말 데스크 티켓 시스템은 고객과 채널 파트너가 기술 지원 요청을 관리할 수 있도록 도와줍니다. 고객은 Ambedded에서 지원이 필요할 때마다 티켓을 열 수 있습니다. Ambedded가 새로운 티켓을 받으면, 우리는 전담 지원 엔지니어를 할당하여 질문에 답변하거나 고객이 우리의 서비스에 만족할 때까지 도움을 제공합니다. 고객은 고객 포털에 로그인하여 열린 티켓이든 닫힌 티켓이든 모든 티켓을 볼 수 있습니다.